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到底該做手機版網站還是Mobile App呢
在現在技術與科技發展迅速的情況下,企業到底該怎麼選擇才是最適合的呢? 科技始終來自於人性,而人性的需求決定你需要什麼樣的技術,TryHacker將從需求面來討論到底我們需要的是Web還是App
若您還不了解製作Web與App技術上的差異,建議您可參考我們這篇製作網站與App前你必須了解的四種知識,這一篇我們將從需求面出發來思考製作目的為何?才能進一步思考我們到底該選擇網站還是App,TryHacker將從以下幾個較熱門的需求點來分析到底適合製作網站還是App
適合製作網站的需求
舉辦活動
- 絕大多數需要舉辦活動的專案比較適合製作網站(除了推廣App的活動以外),其他例如試吃活動、抽獎活動、商品發表活動…等,較適合透過QRCode與粉絲團或者官網做連結效果較佳,其原因是促使消費者下載App的成本相對於其他媒體成本較高,且活動結束後若沒有其他後續與消費者的互動,被消費者刪除App的機率是非常高的。
推廣品牌形象
- 想要推廣品牌形象的企業也較適合製作網站,由於現在的品牌眾多,要佔據消費者手機裡面的容量與空間是非常困難的,只要消費者覺得無趣或者不常使用,通常被移除的機率非常高,且移除後會再下載的機率也非常的小,除非你的品牌是需要很頻繁的與消費者互動的才建議製作App。
純銷售的新創電子商務公司
- 可能大家會有疑惑為何不建議製作App? 其原因也是跟上述說的品牌知名度有關,若你是沒有經營內容且單純只做銷售的純電子商務公司也不建議製作App,因為這樣App缺乏與消費者的互動,試問有多少消費者會天天逛同一間品牌的商品呢?若非知名的品牌或者大型購物平台要讓消費者天天開啟App購物的動機是非常薄弱的,反倒是透過投放其他廣告媒體例如粉絲團、直播主、YouTube…等,將流量導入網站比導入App(還需請消費者先下載才能瀏覽)效果還要來的好,其最主要的原因是消費者的購物動機絕大多數是被動而非主動的,所以我們才需要透過廣告去觸動消費者內心的購物慾望,若是導入到App上,一來需要消費者下載App有一定的門檻,二來若是消費者覺得時常沒有被商品吸引到,很有可能會刪除App。
適合製作App的需求
製作遊戲
- 遊戲類型的專案非常適合製作App,其原因大多數人空閒時間都會玩遊戲,所以會玩遊戲的人幾乎每天都會開啟App,相較於還要去打開瀏覽器輸入網址才能玩遊戲是非常麻煩的,還有一個主因是操控的流暢度在App是大勝網站的,所以絕大多數的遊戲開發商都是製作App而非製作遊戲網站。
具有龐大會員資料的電子商務公司
- 為何純銷售的新創電子商務公司不適合製作App,而具有龐大會員資料的電子商務公司就適合呢? 其關鍵點在於與消費者之間的互動,App的強項在於推播訊息給消費者,但只是一昧的推播銷售訊息給消費者,其實久了會造成消費者的反感,若你是已經具有足夠會員數據的電子商務公司,App的製作方向建議是以顧客關係管理(CRM)為導向,而非完全的推播銷售為主,例如不定期的提供活動資訊、與品牌相關的時事新聞、會員優惠資訊、售後服務、客服系統…等。
生活服務的工具
- 若是你所提供的服務跟生活相關,且每天使用頻率也非常高的較適合製作App,例如交通類型的訂票、查詢時刻表、叫車…,或者是記帳、鬧鐘、行事曆、筆記本…等等,因為這些服務跟我們的生活形影不離,所以只要能讓消費者感受到他的好處,當使用習慣漸漸養成以後是不容易被取代或者刪除的。
物聯網產品
- 透過將硬體與軟體整合也是適合製作App,在現在數據為王的時代裡,若是無法透過軟體來收集硬體使用上的數據,相對來說對於消費者的消費行為掌握度也就比較弱,通常物聯網也都是都是原生App(Native App),因為對於硬體的支援與掌控度也較高,但相對來說開發成本也較高,所以通常製作物聯網產品的門檻也相對較高,因為必須同時具有軟體與硬體的研發能力。
以上整理的是TryHacker這幾年觀察到的市場需求,雖然還有很多領域是沒有提及到的,這邊只是簡單的從Web與App的角度來思考如何滿足需求,若您目前已經有初步想法與預算要來投入App或Web,非常歡迎您填寫下列表單的聯絡資訊,期望我們可以有更深度的合作與交流。
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